Le podcast SEO Charity a récemment discuté d’une manière différente de penser à l’EAT qui se concentre sur les activités qui conduisent à des signaux externes que Google peut s’associer aux concepts sous-jacents de l’EAT (expertise, expérience, autorivité et fiabilité). John Mueller de Google a récemment déclaré que EEAT n’était pas quelque chose que vous pouvez ajouter à un site et à la plupart de ce qui a été discuté dans l’émission s’aligne parfaitement avec cette réalité.
Le podcast, organisé par Olesia Korobka et Anton Shulke, a présenté Amanda Walls (LinkedIn Profile), fondatrice de Cedarwood Digital à Manchester, au Royaume-Uni.
Aristote et référencement
Amanda a introduit le concept d’application des principes d’Aristote sur l’éthique, le pathos et les logos à la stratégie de référencement. Ces principes sont trois façons de persuader les visiteurs du site et les clients potentiels:
- Crédibilité (éthique)
- Appel émotionnel (pathos)
- Raisonnement logique (logos), qui est utilisé pour convaincre un public.
Amanda explique ces concepts plus en profondeur, mais ces trois principes constituent la base de son approche pour créer les circonstances qui conduisent à des signaux externes positifs qui peuvent être corrélés à des concepts comme l’expertise, l’expérience, l’autorisation et la fiabilité.
Pourquoi c’est important pour le référencement
Amanda dit que le référencement concerne finalement les prospects et les conversions, pas seulement les classements et je suis d’accord avec ce 100%. L’histoire du référencement est jonchée de gourous chantant de tout le trafic qu’ils ont gagné pour les clients, mais ils ne parlent jamais de la partie qui compte vraiment, ce qui est des ventes et des pistes.
La création de liens entrera historiquement dans ce piège où le client et le constructeur de liens se concentrent sur le nombre de liens acquis chaque mois et considèrent le trafic comme preuve de succès. Mais vraiment, comme le souligne Amanda, tout ce que fait un bon référencement devrait être concentré sur l’augmentation des ventes. Rien d’autre ne compte.
Amanda a expliqué:
«Le référencement est plus que des classements, il s’agit de conversion. Il s’agit de retour commercial. Il s’agit d’obtenir ce succès, de ces prospects, de ces ventes dont nous avons besoin… amener les gens sur un site Web… ne signifie rien s’ils ne convertissent pas.
Gestion de la réputation
Amanda recommande de se concentrer sur la gestion de la réputation de l’entreprise, comme dans les critiques, les entretiens et ce qui est écrit en ligne sur la marque.
Elle cite les statistiques suivantes:
- 87% des consommateurs retireront une décision d’achat s’ils lisent quelque chose de négatif sur la marque.
- 81% des consommateurs effectuent des recherches approfondies avant un achat, jusqu’à 79 jours.
Amanda prescrit la recherche, la crédibilité et la persuasion comme ingrédients pour une optimisation de recherche réussie:
«Nous travaillons sur le référencement pour aider les gens à nous trouver, et surtout, nous les convaincons ou nous les persuadons d’aller réellement acheter notre produit…»
Surveiller les signaux hors site
Amanda recommande régulièrement de rechercher votre marque pour découvrir des problèmes potentiels, de surveiller le sentiment des utilisateurs en ligne et d’évaluer la couverture médiatique, car un mauvais sentiment hors site peut éliminer les utilisateurs de l’entonnoir de conversion.
Gérer les signaux sur place
Amanda recommande également d’utiliser la page à propos de nous pour partager des histoires relatables que les utilisateurs peuvent générer des sentiments positifs réels pour la marque, en utilisant l’expression Appel émotionnel pour décrire l’expérience que les utilisateurs devraient obtenir d’une page à propos de nous. Elle dit que cela peut être aussi simple que de parler aux clients potentiels de l’entreprise.
Contenu généré par les utilisateurs et authenticité
De nombreuses activités à la croissance la plus rapide sur Internet cultivent du contenu généré par les utilisateurs de haute qualité. Encourager les clients à publier des avis et des images aide à renforcer la confiance dans les produits.
Amanda explique:
« Et puis du point de vue du pathos, vous savez, d’obtenir vraiment ce type de contenu généré par l’utilisateur, amené les gens à se connecter … parce que fondamentalement les humains, ils achètent chez les humains et plus nous pouvons être émotionnels et plus émotionnels, plus nous devons réellement passer à notre public. »
Lancer aux journalistes
Cette dernière partie, pitching Story Ideas to Journalists, est quelque chose qui lie les entreprises de construction se trompe constamment. Je sais parce que je suis tout le temps approché par eux et ils ont toujours la mauvaise approche, qui se concentre trop sur les liens et pas assez sur la compréhension de mon public.
Je me suis spécialisé dans la construction de liens au début du référencement (début des années 2000). J’étais même le modérateur du Forum de création de liens sur webmasterworld. Bien que je ne fasse plus de lien, j’ai une vaste et vaste expérience qui persuadait les éditeurs de donner un lien à mes clients.
Mon avis est que les relations publiques devraient être approchées strictement pour l’exposition à la marque. Ne faites pas les liens de l’objectif.
Concentrez-vous plutôt sur la création d’histoires positives avec des journalistes et laissez-les écrire ces articles avec ou sans ajouter de lien, laissez-les décider. Ce qui se passera, c’est que les consommateurs sortiront et taperont le nom de votre entreprise dans Google et c’est un signal fort et fort. Je préfère que des milliers de consommateurs tapent le nom de mon site Web sur Google sur une poignée de liens, à chaque fois, toute la journée.
Je suis fortement d’accord avec ce que dit Amanda sur la compréhension du public d’un journaliste:
«92% des journalistes disent que la compréhension de leur public est cruciale pour qu’ils envisagent un argument d’histoire.»
Comprendre le public est super important. Je vais aller encore plus loin et recommander de comprendre ce qui motive le public. Concentrez-vous sur les raisons pour lesquelles les lecteurs d’un journaliste cliqueront sur un titre d’article affiché sur Google News. Une fois que vous comprenez cette partie, je peux pratiquement garantir que les taux d’approbation de sensibilisation des relations publiques vont monter en flèche.
Emporter
L’épisode de podcast de charité SEO mettant en vedette Amanda Walls présente un nouveau moyen de créer des signaux associés à l’EAT de Google (expertise, expérience, autorivité, fiabilité) en se concentrant sur la crédibilité, l’émotion et la logique dans la stratégie de contenu. Les murs mettent l’accent sur l’utilisation des principes persuasifs d’Aristote pour influencer la réputation, la perception de la marque et la conversion, encourageant les stratégies de référencement axées sur des résultats commerciaux significatifs tels que les prospects et les ventes, avec une meilleure visibilité de la recherche qui soutient ces fins.
Regardez l’épisode de charité SEO sur EEAT:
Réinventer eeat avec les murs d’Amanda
https://www.youtube.com/watch?v=jz2ouss6ndm
Image en vedette par Shutterstock / Ollyy
