OpenAI a résolu des pannes périodiques, comme détaillé dans le dernier rapport d’incident de l’entreprise, qui reflétait un modèle de trafic anormal dû à une attaque DDoS plus tôt dans la journée.
Capture d’écran d’OpenAI, novembre 2023OpenAI a mis en œuvre un correctif pour l’incident hier et surveillait les pannes périodiques.
Pour information : nous sommes confrontés à des pannes périodiques dues à un modèle de trafic anormal reflétant une attaque DDoS. Nous poursuivons nos travaux pour atténuer cela.
Suivez-nous : https://t.co/0jqsOtchMQ
L’équipe travaille très dur pour se stabiliser en ce moment !
– Logan.GPT (@OfficialLoganK) 9 novembre 2023
Pannes de ChatGPT et d’API liées à une attaque DDoS contre OpenAI
L’attaque DDoS aurait été revendiquée par Anonymous Soudan.
OpenAI connaît actuellement (sa première ?) panne majeure. Des hackers soudanais anonymes prétendent que c’est eux. Ils ont commencé à publier des articles sur leur attaque DDoS alors que les serveurs tombaient en panne. C’est en baisse pour moi au Royaume-Uni. pic.twitter.com/gr1GwbruJf
– Joe Tidy (@joetidy) 8 novembre 2023
Le groupe a publié plusieurs mises à jour sur sa chaîne Telegram, célébrant avec des captures d’écran de divers messages d’erreur de ChatGPT et expliquant les raisons de l’attaque.
Capture d’écran de Telegram, novembre 2023Les problèmes étaient initialement liés aux nouvelles fonctionnalités récemment publiées sur la plateforme OpenAI lors du DevDay.
l’utilisation de nos nouvelles fonctionnalités de devday dépasse de loin nos attentes.
nous avions prévu de mettre en ligne les GPT pour tous les abonnés lundi, mais nous n’y sommes toujours pas parvenus. nous espérons le faire bientôt.
il y aura probablement une instabilité du service à court terme en raison de la charge. Désolé :/
– Sam Altman (@sama) 8 novembre 2023
Par coïncidence, l’incident a été résolu peu de temps après cette mise à jour concernant les GPT personnalisés.
Les GPT sont désormais en ligne pour tous les abonnés ChatGPT+ !
– Sam Altman (@sama) 9 novembre 2023
Messages d’erreur ChatGPT
En raison des pannes périodiques, les utilisateurs de ChatGPT ont reçu tout au long de la journée divers messages d’erreur signalant une forte demande et des passerelles défectueuses.
Capture d’écran de ChatGPT, novembre 2023Certaines erreurs empêchaient les utilisateurs déconnectés de se connecter.
Capture d’écran de ChatGPT, novembre 2023D’autres ont simplement empêché les utilisateurs d’accéder à ChatGPT.
Capture d’écran de ChatGPT, novembre 2023Les utilisateurs essayant de créer les nouveaux GPT personnalisés ont également rencontré divers messages d’erreur.
Capture d’écran de ChatGPT, novembre 2023Des sources externes confirment les pannes
Downdetector affiche plusieurs rapports de pannes sur le site Web et l’application ChatGPT au cours des dernières 24 heures.
Capture d’écran de Downdetector, novembre 2023Checkhost a noté des pannes dans OpenAI dans le monde.
Capture d’écran de Check Host, novembre 2023Deuxième panne le 8 novembre
Plus tôt, à 5 h 42 PST, il y a eu une panne majeure de ChatGPT et de l’API.
Capture d’écran d’OpenAI, novembre 2023Panne initiale le 7 novembre
Les problèmes ont commencé la veille au soir, le 7 novembre, avec le début de pannes partielles.
Capture d’écran d’OpenAI, novembre 2023L’équipe d’ingénierie d’OpenAI a répondu rapidement, mettant en œuvre une série de correctifs pour résoudre les problèmes.
OpenAI maintient une disponibilité de 99 %
Cet incident marque une perturbation rare dans les services généralement fiables d’OpenAI.
Capture d’écran d’OpenAI, novembre 2023La réponse rapide de l’équipe d’ingénierie d’OpenAI minimise généralement la durée de telles pannes, mais l’événement souligne les complexités inhérentes au maintien de services d’IA à grande échelle.
La résolution de cette panne et des futures sera particulièrement pertinente pour ceux qui s’appuient fortement sur des outils d’IA stables pour la création de contenu, l’analyse des données et le service client automatisé.
La robustesse de ces systèmes est cruciale pour le fonctionnement fluide des stratégies marketing et de l’engagement en ligne.
Pour ceux qui dépendent d’outils basés sur l’IA, les pannes d’OpenAI rappellent l’importance des plans d’urgence en cas de temps d’arrêt imprévu.
L’inconvénient des alternatives ChatGPT
Heureusement, lorsque ChatGPT est en panne, les utilisateurs ont le choix entre d’autres options.
Cependant, alors que les utilisateurs de ChatGPT se tournaient vers des alternatives telles que Google Bard, ils ont constaté qu’il rencontrait des problèmes.
Bard a eu quelques ratés plus tôt… excuses à ceux qui ont eu du mal à donner vie à leurs idées… tout est clair maintenant.
-Jack Krawczyk (@JackK) 8 novembre 2023
Les utilisateurs de Claude.ai ont également signalé un temps d’arrêt plus tôt dans la journée.
– ChatGPT vers le bas.
– Claude Down.Qui est le suivant ? pic.twitter.com/oKWt3sux1c
— DataChazGPT 🤯 (pas un bot) (@DataChaz) 8 novembre 2023
Image en vedette : Vitor Miranda/Shutterstock
