Les utilisateurs qui arrivent sur des sites Web de LLMS sont généralement moins susceptibles de s’engager que ceux de la recherche organique traditionnelle. C’est selon une nouvelle étude publiée aujourd’hui par Dan Taylor de Salt.Agency.
Ces nouvelles données semblent remettre en question les affirmations de Google et Microsoft Bing que les citations des résultats de recherche d’IA entraînent des clics de meilleure qualité.
Pourquoi nous nous soucions. Il est bon de savoir que le référencement reste un canal précieux. Mais il n’est pas bon de savoir que les moteurs de recherche semblent faire des déclarations fallacieuses à toute la communauté, tout pour soutenir leur «IA est la meilleure chose qui soit».
Par les chiffres. Dans la plupart des secteurs, le trafic organique surpasse les références LLM dans la conduite de l’engagement. Cela était basé sur une métrique appelée Key Event Conversion Rate (KECVR) – le pourcentage de sessions qui déclenchent des événements clés GA4:
- Organique: KECVR était plus élevé dans les secteurs comme le commerce électronique des consommateurs (24,12% contre 17,14%) et les voyages (28,97% contre 24,25%).
- LLMS: uniquement surperformé en quelques secteurs verticaux: santé (13,24% contre 12,88%), carrières (22,31% contre 16,58%) et sites Web de catalogue (2,34% contre 2,13%).
Le trafic LLM augmente. Le trafic de référence LLM a augmenté depuis mars 2024. Chatgpt ouvre la voie, suivie d’une perplexité.
Entre les lignes: Le trafic LLM semble le plus utile pour des recherches à un stade précoce ou des requêtes d’information, pas un comportement transactionnel élevé. Par exemple:
- Le commerce électronique B2B a montré des conversions LLM de 0% contre 2,68% pour la recherche organique.
- Le SaaS était le plus équilibré: 6,69% (LLM) contre 6,71% (organique), ce qui suggère que les LLM peuvent avoir un potentiel de soutien dans des secteurs complexes.
À propos des données. Près de 672 000 sessions de référence LLM dans 40 secteurs de site Web ont été analysées aux côtés de plus de 188 millions de sessions de recherche organiques de janvier à mars, à l’aide de données Google Analytics.
L’étude. Les utilisateurs affichent-ils vraiment une intention plus élevée lorsqu’ils cliquent à partir d’un LLM à un site Web?
