Les e-mails internes divulgués des dirigeants de Google montrent que la campagne de «paire de puissance» fortement promue de la société (en utilisant des kywords et PMAX apparentés à larges correspondants sur Google Marketing Live 2024 n’a pas résonné avec les annonceurs frustrés d’être forcés de faire des solutions automatisées.
Points clés:
- Les e-mails internes montrent que les dirigeants de Google ont reconnu la frustration de l’annonceur avec la poussée agressive de l’entreprise vers les performances max automatisation
- La campagne «Power Pair» de Google Marketing Live 2024 est devenue symbolique de la stratégie tout-in de Google sur les solutions automatisées
- Préoccupation exécutive: « Il y avait une réelle frustration que Google n’écoute pas et ne pousse pas les solutions » complètes « qu’ils ne veulent pas »
L’e-mail. C’est ici:
Pourquoi c’est important. La correspondance divulguée révèle des tensions entre la stratégie d’automatisation de Google et les préférences des annonceurs, potentiellement de signalisation des défis pour le géant de la technologie alors qu’il se prépare pour Google Marketing Live 2025 la semaine prochaine.
Les annonceurs vont juste. Le courrier électronique interne parmi les dirigeants de Google, notamment Omkar Muralidharan et Michael Levinson, peignez une image de réception mixte à la campagne Performance Max (PMAX) de la société (PMAX) lors de l’événement de l’année dernière.
- « Oui, nous poussons PMAX Super Hard, car c’était notre stratégie précédente. Ce n’est pas du tout clair pour moi qu’il atterrit au-delà des annonceurs qui ont déjà acheté », a écrit Muralidharan le lendemain de la conférence.
C’était en réponse à Levinson mettant l’accent sur l’engagement de Google à l’automatisation:
- «Hier, nous avons doublé, sans ambiguïté, que toute notre bonté de l’IA est PMAX. C’était un thème cohérent tout au long de la journée.»
L’intrigue. Le désormais célèbre chant de «paire de puissance» dirigée par l’exécutif Sylvanus Bent III pendant Google Marketing Live 2024 semble avoir fait partie d’une stratégie délibérée pour cimenter PMAX en tant que principale solution publicitaire de Google.
Cependant, Muralidharan a noté que les réactions des annonceurs étaient au mieux tièdes:
- « Anecdotique, personne n’était si excité par PMAX dans mes conversations publicitaires le jour, au mieux, c’était comme s’ils étaient prêts à continuer. »
Pourquoi nous nous soucions. Cette révélation pourrait signaler que Google pourrait, mais peu probable, reconsidérer son approche «Auto Full» lors des événements à venir, ce qui a potentiellement conduit à des solutions plus équilibrées qui mélangent l’automatisation avec la flexibilité de gestion de la campagne que les annonceurs ont demandé. L’obtention de certains contrôles et de la visibilité (comme les mots clés négatifs, les contrôles de périphérique et les rapports de canaux / actifs) pourrait être le résultat de ces préoccupations soulevées l’année dernière.
Ce que nous regardons. Alors que Google se prépare à ses prochaines événements Google E / S et Google Marketing Live la semaine prochaine, la société fait face à une pression pour répondre aux préoccupations des annonceurs concernant la contrainte de solutions entièrement automatisées.
Les e-mails suggèrent que les dirigeants de Google étaient conscients de cette tension même si elles ont fait avancer leur stratégie d’automatisation, avec une notation qu’elles «pouvaient absolument modifier la messagerie pour faire évoluer PMAX et la faire atterrir mieux».
Conclusion. Aggressive Automation Push de Google semble avoir créé des frictions avec ses partenaires publicitaires, compliquant potentiellement sa stratégie de messagerie pour les annonces à venir.
