Pour que vos méta-annonces se produisent à leur meilleur, il est essentiel de tester régulièrement de nouveaux formats d’annonces.
Cet article explore le rôle des publicités UGC et EGC – et comment les tester efficacement dans vos campagnes de méta.
Comprendre les publicités UGC et EGC
Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) fait référence à des vidéos généralement créées par les utilisateurs réels de votre produit ou service, souvent des témoignages ou une série de témoignages édités ensemble.
Dans certains cas, UGC peut même provenir du fondateur de la société, enregistré avec désinvolture sur un téléphone ou utiliser d’autres méthodes non professionnelles.
Ces vidéos sont souvent enregistrées sur un téléphone – ou stylisées pour regarder de cette façon, même si elles sont produites par des professionnels – pour créer une atmosphère organique intentionnellement non polie.
Cela les aide à se fondre de manière transparente dans les flux sociaux des utilisateurs et encourage l’engagement avant que les téléspectateurs se rendent compte qu’ils regardent une annonce.
L’UGC peut également être reproduit par le contenu créé par un influenceur.
Il est courant de payer un influenceur pour examiner un produit ou un service, puis d’obtenir la permission de réutiliser sa vidéo en tant qu’annonce.
Le contenu généré par les employés (EGC) est le contenu créé par des employés, tels que les annonces «ce que c’est que de travailler chez Amazon».
Ces vidéos mettent généralement en évidence les expériences positives des employés et comment l’entreprise a eu un impact sur sa vie.
Les publicités EGC font généralement partie d’une stratégie de marque à long terme pour améliorer la réputation d’une entreprise et finalement stimuler les ventes, même lorsque l’annonce ne promouvait pas des produits spécifiques ou des initiatives d’embauche.
Bien que l’EGC puisse soutenir les efforts de recrutement, il est souvent utilisé uniquement pour la narration de la marque.
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Comment tester les publicités UGC
Les annonces UGC peuvent être testées à l’aide de divers formats, tels que:
- Démos ou revues de produits d’influence.
- Vidéos de témoignages clients.
- Même le propriétaire ou le créateur enregistrant une procédure pas à pas de produit.
Les formats les plus courants comprennent:
- Démonstrations de produits en usage.
- Vidéos de style réviser.
- Vidéos « Unboxing » où quelqu’un ouvre l’emballage du produit pour montrer ce qu’il y a à l’intérieur.
Lorsque vous testez les publicités UGC, vous verrez souvent une augmentation des taux de vue ou du CTR.
Cependant, il est important de suivre si cet engagement conduit à des résultats significatifs comme les ventes ou le trafic de site Web de haute qualité.
Cela peut être surveillé via Meta ADS, Google Analytics ou des outils de suivi tiers.
Les vues et les clics supérieurs ne sont précieux que s’ils se traduisent par des résultats réels.
UGC vs annonces standard
Les annonces UGC fonctionnent généralement aux côtés de formats standard, tels que des publicités d’image ou des vidéos produites par des professionnels.
Il est préférable de tester les deux types simultanément et de simplement garder le meilleur fonctionnement – qu’il soit UGC.
Une raison de continuer à tester les annonces traditionnelles et polies concerne la façon dont le cerveau filtre les informations – un concept enraciné dans le système d’activation réticulaire (RAS).
Cette partie du cerveau aide à déterminer à quoi vous faites attention par rapport à ce qui est ignoré.
Par exemple, si vous magasinez pour une voiture, vous commencez soudainement à remarquer et à vous engager avec des publicités automobiles, mais lorsque vous n’êtes pas sur le marché, ces mêmes publicités s’estompent en arrière-plan.
Cet effet explique pourquoi une annonce conventionnelle qui ressemble à une publicité en voiture pourrait surpasser une vidéo de style UGC qui se mélange comme un poste social d’un ami.
Il n’y a pas d’approche unique – les performances varieront d’un mois à l’autre – il vaut donc la peine de tester constamment les deux formats.
L’UGC reste un concurrent fort, en particulier sur Meta, YouTube et Tiktok.
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Utilisation de l’IA pour faire des publicités vidéo UGC avec des personnages
Une forme plus récente d’UGC utilise des avatars ou des personnages générés par l’IA au lieu de vraies personnes.
Ces vidéos suivent le même format occasionnel de style témoignage mais présentent des figures animées ou créées par AI pour présenter ou revoir le produit.
Cette approche aide l’annonce à se démarquer – similaire à la façon dont Geico a longtemps utilisé son gecko animé.
Grâce aux progrès de l’IA, encore des marques plus petites avec des budgets limités peuvent désormais expérimenter ce type de contenu pour promouvoir leurs produits ou services.
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Comment tester les publicités EGC
Les publicités EGC sont un ajout solide à votre stratégie Meta ADS en tant que campagne de marque à long terme.
Bien qu’ils ne stimulent généralement pas les ventes directes, ils aident à renforcer la réputation de votre marque et à communiquer les valeurs de votre entreprise.
Ces publicités sont souvent utilisées par de grandes marques avec des budgets plus importants.
Amazon, Walmart et Goodwill, par exemple, ont créé des publicités EGC mettant en évidence leurs offres aux employés et sur la façon dont ils ont eu un impact positif sur leur vie.
Cela dit, les publicités EGC ne sont pas seulement pour les grandes entreprises.
Si vous avez un budget supplémentaire, vous pouvez tester ce format en exécutant une méta-campagne distincte avec son propre budget et objectif.
Au lieu d’optimiser les conversions, vous choisissez probablement un objectif comme l’engagement, les clics, les vues vidéo ou les impressions.
Plutôt que de promouvoir un produit ou un service spécifique, la page de destination doit s’aligner sur le message de l’annonce, en se concentrant sur:
- Histoires d’employés.
- Valeurs de l’entreprise.
- Efforts caritatifs.
- Autre contenu de consolidation de la réputation.
Ce format peut également s’étendre aux publicités mettant en vedette des initiatives caritatives.
Par exemple, Toms promeut son modèle de dons:
- « Pour chaque paire de chaussures Toms achetées, une paire de nouvelles chaussures est donnée à un enfant dans le besoin. »
Cela pourrait être utilisé comme contenu EGC, UGC ou General Branding.
Ces types d’annonces aident à présenter les valeurs et l’impact d’une entreprise, plutôt que de se concentrer uniquement sur ce qu’ils vendent.
Maximiser vos résultats de méta-publicité: tester UGC, EGC, et plus encore
Comme pour toutes les méta-publicités (et autres plates-formes), tester constamment un mélange de formats – UGC, EGC et des publicités traditionnelles – aide à maintenir les performances et à maintenir votre stratégie créative fraîche.
Chaque format offre des forces uniques: UGC apporte l’authenticité, l’EGC renforce la confiance de la marque et les annonces traditionnelles fournissent du poli et de la clarté.
En expérimentant et en analysant régulièrement les résultats, vous serez mieux équipé pour vous adapter, optimiser et développer vos campagnes au fil du temps.
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